안녕하세요~ 혁산정보시스템이 고객감동 서비스을 위하여 카카오톡 옐로아이디를 만들었습니다! 이제부터 자세한 사용법을 알려드릴게요 ^^ 먼저 스마트폰의 카카오톡 어플로 들어갑니다! 맨 밑의 가장 첫번째 탭인 '친구'탭을 터치한 뒤, 빨간 네모 박스의 사람 모양 +를 터치해주세요! 그럼 이렇게 친구찾기 기능을 쓸 수 있게 되는데요~ 맨 위의 검색창에 플러스친구인 '혁산정보시스템'을 입력합니다! 이렇게 ^ㅡ^ 그리고 검색버튼을 클릭! 이렇게 하시면 혁산정보시스템이 찾아졌죠? 그럼 이제 마지막으로 빨간 네모 박스 안의 친구추가 버튼을 눌러주세용~ 친구추가를 누르자마자 이렇게 카카오톡 메시지가 하나 도착합니다! 이렇게 되었다면 미션 클리어입니다 :) 카카오톡 메시지의 내용은 이런 내용입니다 ㅎㅎ 문의사항을 카카오톡..

혁산정보시스템은 지난 29일과 30일에 고객의 불만을 제로로 만들기 위한 집체교육을 실시하였습니다. ^^ 장소는 양재역 부근의 경원빌딩 3층 비전홀딩스였는데요~ 비전홀딩스 러닝센터는 리더십/핵심직무역량교육 전문교육기관이라고 합니다! 고객의 불만을 제로로 만들기 위하여! 고객별 맞춤형 응대서비스를 배워보았습니다 ㅎㅎ 저희 교육을 진행해주신 교수님은 김형남 교수님이셨는데요~ 기본적인 예절부터 시작하여 고객과 의사소통하기, 고객의 불평/불만 처리하기 등을 정말 열성적으로 가르쳐주셨습니다! 조별로 나누어서 다양한 실습들도 했는데요~ 즐거워보이는 1조의 모습입니다 ㅎㅎ 2조는 사장님과 함께 교육을 받았어요 ㅎㅎ 3조의 모습입니다! 여기는 4조구요~ 마지막으로 5조입니다! 전직원이 출석하여 열심히 교육을 듣는 모습..

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